くるま屋の日記 in カナダ
2013年01月31日
勉強
皆さまこんにちは!長らくブログ更新をサボっていました。スミマセン・・・ ナカムラは29日、30日とBC州の自動車ディーラーを監督、規制をしておりますVSA(Vehicle Sales Authority of BC www.mvsabc.com)といいます業界団体の資格更新にて2日間ほぼ缶詰状態となっております。 不動産業や保険業などのように自動車販売に携わる者はBC州ではライセンスを保持していなくてはならないのです。約8年前にレベル1という講習を受けているのですが、今回はレベル2を取得する必要があると言ってきた訳です。 ライセンスがありませんと仕事になりませんから渋々・・・エッセイを書かしたり、グループディスカッションしたりオマケに宿題まで!まるで学生時代に逆戻りした気分です。 学校にしばらく行ってませんとペンをとって何かを書くってことが大変なのを痛感します。 法律、規制、条例って読んでいるだけでも頭が痛くなります。 決して落とす試験ではないと言われていますが、脳みそがオーバーヒートしないか少々心配です・・・ 消費者が安心して新車や中古車を購入する為には我々が規則に則ってビジネスをするのは当たり前のことですし、それが長年に渡り業界の中で徹底して行われていなかったのでこのようなライセンス制度が約10年前に導入されたのです。 2日間でお客様の為になることもたくさん勉強すると思いますのでビジネスに反映させこれからも優良ディーラーであり続けたいと考えております。 弊社のスタッフはオフィスにおりますがお電話を頂戴した際にスムーズに応対できないことも考えられます。 大変恐れいりますがメッセージを残していただくかEメールを頂戴できましたらご確認後すみやかに連絡をとらせていただきます。 何卒どうぞお願い申し上げます。

2013年01月08日
謹賀新年
皆さま、新年明けましておめでとうございます!オイオイ今頃かよってツッコミが入りそうな感じですが・・・ 年末年始をサンフランシスコでのんびりと過ごさせていただきましたが、仕事モードへの切り替えに苦労しております。 新しい年もどうぞニッポンオートセンターをよろしくどうぞお願い申し上げます。 本年もさらにサービスの質を向上させ、価格面でもより競争力を持たせたいと考えております。 おクルマのことでしたらどのようなことでも出来る限りのお手伝いをさせていただきますのでどんな小さなことでもナカムラまでご相談ください!